Tulips Chen

关于因果分析图法应用的说法，正确的有（ 　）。

A．一张分析图可以解决多个质量问题

B．常采用QC小组活动的方式进行，有利于集思广益

C．分析时要充分表达意见，层层深入，排出所有可能的原因

D．因果分析图法专业型很强，QC小组以外的人员不能参加

E．通过因果分析图可以了解统计数据的分布特征，从而掌握质量能力状态

【正确答案】BC

【答案解析】因果分析图法应用时的注意事项：

（1）一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析；

（2）通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析；

（3）必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见；

（4）分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因；

（5）在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1至5项多数人达成共识的最主要原因。

选项E属于直方图的主要用途之一。参见教材P210.