Tulips Chen

按照是否需要反馈，工程项目沟通可以分为（   ）。

A．横向沟通

B．垂直沟通

C．网状沟通

D．单向沟通

E．双向沟通

【正确答案】DE

【答案解析】工程项目中沟通的方式是丰富多彩的，可以从许多角度进行分类，例如按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通；按信息的流向分为垂直沟通（即按照组织层次上下之间沟通）、横向沟通（即同层次的组织单元之间的沟通）及网络状沟通；按照沟通媒介分为语言沟通（如交谈、会谈、报告或演讲）和非语言沟通（如项目手册、建议、报告、计划、政策、信件、备忘录等）；按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通；按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。