Tulips Chen

（一）进行质量认证的意义

（二）质量认证的基本概念

1、产品质量认证

2、治理认证的表示方法

3、质量管理体系认证

（1）由具有第三方公正地位的认证机构进行客观的评价，作出结论，若通过则颁发认证证书。审核人员要具有独立性和公正性，以确保认证工作客观公正地进行。

（2）认证的依据是质量管理体系的要求标准，即GB／T19001，而不能依据质量管理体系的业绩改进指南标准即GB／T19004来进行，更不能依据具体的产品质量标准。

（3）认证过程中的审核是围绕企业的质量管理体系要求的符合性和满足质量要求和目标方面的有效性来进行。

（4）认证的结论不是证明具体的产品是否符合相关的技术标准，而是质量管理体系是否符合ISO 9001即质量管理体系要求标准，是否具有按规范要求，保证产品质量的能力。

（5）认证合格标志，只能用于宣传，不能将其用于具体的产品上。

（三）质量管理体系认证的实施程序（大纲要求熟悉）

1．提出申请

2．认证机构进行审核，包括：

（1）文件审核

（2）现场审核

（3）提出审核报告

3．审批与注册发证

4．获准认证后的监督管理

5．申诉

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