Tulips Chen

质量控制程序：

（1）根据已知抽样数据，制作质量控制图，画出质量控制图的上限UCL、中限CL和下限LCL；

（2）在控制图上放点，以点是否在控制线内或是否错在问题来判断工序或生产过程是否存在质量问题；

（3）若样点跳出控制界线，或虽未跳出控制界线但在点的排列上有缺陷，则说明工序或生产过程存在质量问题。

（4）用排列图、因果分析图、相关图等进一步寻找质量原因；

（5）找出质量原因后采取措施，重新再画控制图，使质量控制在有效范围内。